Política de Privacidade

1. Informações Gerais

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços de streaming.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas por Você

• Nome completo e dados de identificação
• Endereço de e-mail e telefone
• Informações de pagamento e faturamento
• Preferências de conteúdo e configurações de conta
• Comunicações e feedback enviados para nós

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

• Dados de uso e navegação na plataforma
• Informações do dispositivo (tipo, sistema operacional, navegador)
• Endereço IP e localização geográfica aproximada
• Cookies e tecnologias similares
• Histórico de visualização e interações com o conteúdo

3. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer e melhorar nossos serviços de streaming
• Personalizar recomendações de conteúdo
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
• Comunicar sobre atualizações, novos recursos e conteúdos
• Analisar padrões de uso para otimizar a plataforma
• Prevenir fraudes e garantir a segurança dos serviços
• Cumprir obrigações legais e regulamentares

4. Base Legal para o Tratamento

Processamos seus dados pessoais com base em:

• Execução de contrato: Para fornecer os serviços contratados
• Interesse legítimo: Para melhorar nossos serviços e segurança
• Consentimento: Para comunicações de marketing (quando aplicável)
• Obrigação legal: Para cumprir requisitos legais e regulamentares

5. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações com:

• Prestadores de serviços: Para processamento de pagamentos, hospedagem e análises
• Parceiros de conteúdo: Para licenciamento e distribuição de conteúdo
• Autoridades competentes: Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Sucessores comerciais: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos

Não vendemos suas informações pessoais para terceiros para fins de marketing.

6. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Manter você conectado à sua conta
• Lembrar suas preferências e configurações
• Analisar o desempenho e uso da plataforma
• Personalizar conteúdo e recomendações
• Fornecer recursos de segurança

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia, controles de acesso, monitoramento de segurança e treinamento de funcionários.

8. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender a obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos. Dados de conta são mantidos enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer serviços.

9. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Acesso: Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos ou inexatos
• Exclusão: Solicitar a eliminação de dados desnecessários ou excessivos
• Portabilidade: Solicitar a transferência de dados para outro fornecedor
• Oposição: Opor-se ao tratamento de dados em certas circunstâncias
• Revogação: Revogar consentimento quando aplicável

10. Transferências Internacionais

Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Quando transferimos dados pessoais internacionalmente, garantimos que sejam implementadas salvaguardas adequadas para proteger suas informações.

11. Menores de Idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através de nossa plataforma ou por e-mail. Recomendamos que revise esta política regularmente.

13. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato: